测试活动贯穿于软件产品的整个生命周期，测试管理贯穿于测试的全过程。测试管理主要涉及以下内容：
测试过程和资产管理、测试团队管理、测试需求管理、测试计划管理、测试用例管理、测试缺陷管理、
测试工具的选择和使用、测试执行和汇报管理。
软件质量 ISO 9126 质量模型
按照 ISO 9126 质量模型分为内部质量模型、外部质量模型和使用质量模型。内部质量和外部质量有以下6个
质量特性：
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功能性
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可靠性
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易用性
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效率
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可维护性
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可移植性
使用质量模型有以下4个质量特性：
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有效性
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生产性
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安全性
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满意度
软件测试分类
按照测试类型分类：
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功能测试
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兼容性测试
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性能测试
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用户界面测试
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安装卸载测试
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接口测试
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安全测试
按照测试阶段分类：
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单元测试
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模块测试
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集成测试
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系统测试
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验收测试
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Alpha测试
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Beta测试
按照测试技术分类：
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白盒测试
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灰盒测试
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黑盒测试
按照是否执行被测试软件分类：
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静态测试
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动态测试
按照是否使用工具分类：
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自动化测试
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手工测试
5W1H分析法
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What : 测试范围和内容
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Why : 测试目的
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When : 测试时间
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Where ： 测试地点、文档和软件位置
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Who ： 测试人员
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How ： 测试方法和工具
测试团队管理
一般有三种测试团队模式：
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独立型测试团队
独立于开发团队，测试组与开发组之间传递的是测试需求和测试结果。
优点： 测试客观独立的看待被测试对象，同时有利于测试人员管理和技术交流。
缺点： 不利于与开发沟通，不利于尽早的了解和参与项目测试。
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融合型非独立测试团队
测试人员和开发人员都属于项目组。
优点： 有利于测试与开发的沟通管理
缺点： 可能会出现测试偏差
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资源池形式的测试团队
测试人员统一属于测试组，指派测试人员到项目上进行测试，项目当前无测试任务则回归测试组进行重新分配。
优点： 人员配置灵活
缺点： 增加考核管理的难度